Termini e Condizioni

1. Definizioni

• Fornitore: PCPronto S.r.l., Via Ripamonti, 89 – 20141 Milano MI, P.IVA IT06387420152.
• Cliente: persona fisica o giuridica che commissiona i Servizi.
• Servizi: assemblaggio PC su misura, upgrade hardware, diagnosi e riparazione, forniture aziendali.
• Build: il sistema informatico assemblato e consegnato al Cliente.

2. Preventivi e ordini

I preventivi hanno validità 15 giorni. L'ordine si conferma con accettazione scritta e versamento dell'acconto. La disponibilità dei componenti è soggetta a variazioni di mercato; in tal caso il Fornitore proporrà alternative equivalenti.

3. Pagamenti

50% acconto alla conferma dell'ordine; 50% saldo al ritiro o prima della spedizione. Per ordini aziendali superiori a €3.000 sono possibili condizioni di pagamento differenti concordate per iscritto. In caso di ritardo si applicano interessi ai sensi del D.Lgs. 231/2002.

4. Consegna e tempi

I tempi di assemblaggio indicati nel preventivo sono orientativi e decorrono dalla disponibilità di tutti i componenti. Il Fornitore non risponde di ritardi imputabili a fornitori terzi o a forza maggiore. La consegna avviene tramite ritiro presso il laboratorio o spedizione assicurata (a carico del Cliente salvo accordo diverso).

5. Garanzia

Tutti i build custom sono coperti da garanzia di 2 anni su difetti di assemblaggio e componenti. La garanzia non copre danni da uso improprio, sovracclock non autorizzato, liquidi, cadute o manomissioni. Per i componenti si applica la garanzia del produttore. I consumatori beneficiano altresì della garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128 ss. D.Lgs. 206/2005.

6. Riparazione e diagnosi

La diagnosi è gratuita. Il preventivo di riparazione viene comunicato prima di procedere. Il Cliente ha facoltà di ritirare il dispositivo senza procedere alla riparazione, pagando solo l'eventuale costo di diagnosi indicato preventivamente. I componenti sostituiti diventano di proprietà del Fornitore salvo accordo diverso.

7. Responsabilità

Il Fornitore esegue i servizi con diligenza professionale. La responsabilità è limitata al valore del contratto. Il Fornitore non risponde per perdita di dati su dispositivi portati in riparazione: il Cliente è responsabile del backup preventivo. Si consiglia di eseguire backup completi prima di qualsiasi intervento.

8. Recesso

Il Cliente può recedere prima dell'avvio dell'assemblaggio con rimborso dell'acconto, dedotte le spese per componenti già ordinati. Dopo l'avvio dei lavori, si applica il corrispettivo proporzionale alle attività svolte. Per i consumatori si applicano gli artt. 52 ss. D.Lgs. 206/2005 ove compatibili con la natura del servizio personalizzato.

9. Legge applicabile e Foro competente

Si applica la legge italiana. Foro esclusivo: Milano, salve disposizioni imperative a favore dei consumatori. ADR/ODR disponibile ai sensi del Regolamento UE 524/2013.

10. Contatti

info@pcprontoit.pro · +39 02 4546 1832 · Via Ripamonti, 89 – 20141 Milano MI